이 약관은 주식회사 하이카대부중개(이하 "회사"라고 합니다)가운영하는 영업자플랫폼 하이카 사이트 (www.hicarloan.co.kr, 이하 "사이트"라고 합니다)에서 제공하는 자동차대출 플랫폼 서비스를
포함한 모든 웹 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어, '회사'와 '회원'간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 목적으로 합니다.
제 1 조(약관의 적용)
본 약관은 "회사”가 인터넷 상에서 제공하는 모든 서비스의 이용절차 및 기타 필요한 사항에 적용됩니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 "회사”의 "사이트”의 별도 페이지 안내 및 관계법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.
1. "사이트"란 "회사"가 "서비스" 또는 용역을 "회원"에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 서비스 공간을 말하고, 회원 계정(ID 및 PASSWORD)을 이용하여
"서비스"를 제공받을 수 있는 아래의 사이트를 말합니다. 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
*자동차대출플랫폼 : www.hicarloan.co.kr
2. "서비스"는 "회사”의 홈페이지 및"회사”가 직접운영하는 웹사이트등에서 제공하는 온라인상의 모든 서비스를 말합니다.
3. "영업자 연결 서비스"는 "회사"가 개발⦁운영하는 플랫폼 및 '사이트'를 통해 업체 및 영업자가가 컨텐츠 및 광고를 게재하고, 거래계약을 체결하고자 '회사'를 방문하는 소비자가 회원에게 실시간으로 문의를 할 수 있는 서비스를 말합니다.
4. "업체"란 영업소 관할 행정청에 영업등록을 필한 자를 말합니다.
5.“영업자”란 관련법규상 상담사 등록을 필한 자를 말합니다.
6. "회원"은 전항의 업체로서 본 약관에 동의하고 "회사"가 운영하는 사이트에서 "서비스”를 제공받는자(이하"회원”)를 말합니다."회사”의 정책에 의하여 "회원"의 등급을 구분하여 서비스 이용범위나 혜택 등을 다르게 적용할 수 있습니다.
7. "ID”라 함은 "회원"으로 로그인하기 위하여 "사이트”에 등록하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
8. "PASSWORD”라 함은"회ᅵ원”의 비밀 보호 및 회원 본인임을 확인하고 "서비스"에 제공되는 각종 정보의 보안을 위해"회원"이 직접 설정하며 "회사"가 승인하는 8자리 이상 16자리 이하의 영문과 숫자, 특수문자의 혼합으로 표기한 암호문자를 말합니다.
제3조(약관의 명시, 효력과 개정)
1. "회사"는 이 약관의 내용을 "회사"의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께 "회원”이 확인할 수 있도록
"사이트"초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. "회사"는 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법 률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련 법률을
위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과
함께 초기화면 또는 연결화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지
합니다. 변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
4. "회사"가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 고지하면서 "회원"에게 해당 기간
내에 의사표시를 하지 않으면 의사가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였
음에도 "회원”이 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 경우 "회원"은 변경 약관
에 동의한 것으로 봅니다. "회원”이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 변경된 약관
에 따라 제공되는 "서비스”는 제공되지 않습니다.
제4조(서비스)
1. "회사"가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
1) 영업자 연결 Platform 개발 및 운영서비스
① 영업자 개별 문의 서비스`
② 영업자 정보 서비스
③ 리뷰 서비스
④ 영업자 질문과 답변 서비스
2) 광고 집행 및 프로모션 서비스
2. "회사"가 제공하는 전항의 서비스는 "영업자"와 소비자 간의 목적으로 하고, "영업자”가 주식회사 에디메스(잇다)에 등록하는 광고와 관련하여 "회사”는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제5조(대리행위의 부인)
"회사”는 통신판매 중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 거래와 관련하여 "영업자”와 소비자를 대리하지 아니하고, "영업자”와 소비자 사이에 성립된 거래계약 및 "영업자”또는 소비자가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 "영업자”또는 소비자가 그에 대한 책임을 부담하여야 합니다.
제6조(보증의 부인)
"회사"는 "회사"가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 "영업자"와 소비자 간의 거래와 관련하여 거래의사의 존부 및 진정성, "영업자”가 등록한 내용의 적법성, "영업자"또는 소비자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 "영업자”또는 소비자가 전적으로 부담합니다.
제7조(서비스 이용계약의 성립)
1. "서비스 이용계약"(이하 "이용계약”이라고 합니다)은 "회사”가 제공하는 서비스
를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 "회사”가 이를 승낙함으로써 성립합니다. "회사”는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 e-mail 또는 기타 방법으로 통지합니다.
2. 서비스를 이용하고자 하는 "영업자"는 본 약관에 동의하고, "회사"가 정하는 회원가입 신청양식에 따라 필요한 사항을 기입합니다.
3. "회원"가입은 영업소 관할 행정청에 등록을 필한 “업체”만 할 수 있으며, 이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.
4. 이용신청의 처리는 신청순서에 의하며, 회원가입의 성립 시기는 "회사”의 승낙이 "회원"에게 도달한 시점으로 합니다.
5. "회사" 는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
1)실명으로 가입신청을 하지 않은 경우
2) 타인의 정보를 도용한 경우
3)이미 가입된 “회원”과 정보가 동일한 경우
4)"회원”에 의하여 이용계약이 종료된 날로부터 최대 7일 이내에 계약 연장 의사
가 없거나 또는 계약 연장 (입금 지연) 보류 후 재이용 신청을 하는 경우
5)“회사”로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 "회원”이 그 조치기간 중에 이용계
약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
6)설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
7)기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 "회사"가합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제8조(증빙서류)
"회사”는 "영업자"가 이 약관 제7조 제2항에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있습니다. "영업자"가 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 "회사" 는 이용계약의 해지, 거래의 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, "업체”는 이로 인하여 발생하는 손해에 대해 "회사”에게 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.
제9조(정보의 변경, 보호)
1. "업체"는 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 대부업자는 변경사항과 관련하여 "회사”가 요청하는 경우 즉시 변경사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다.
2. "회사"의 "회원"에대한 통지는 "회원"이 제공한 주소 또는 e-mail주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 "회원"의 손해 또는 타인의 손해는 당해 "회원"이 전적으로 부담하며, "회사"는 이에 대하여 아무런 책임을 지지않습니다. 또한, "회원”은 변경된 정보를 지체없이 "회사”에 통지하여야 하며, 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 발생하는 손해는 전적으로 "회원”이 부담하고, 이로 인해 "회사"에 발생한 손해 역시"회원”이 부담합니다.
3.“회사”는 이용계약을 위하여 “회원”이 제공한 정보를 “회사”서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자 에게 제공하는 경우에는 이용⦁제공단계에서 당해 "회원"에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 수사기관에서 범죄수사를 위한 목적을 위해 특정 "회원"의 정보를 요청한 경우 및 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제10조(아이디 및 비밀번호의 관리)
1. 아이디(ID)및 비밀번호에 대한 관리책임은 정 "회원"에게 있으며, "회원”은 어떠
한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없
습니다.
2. "회사”의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여
발생하는 손실이나 손해에 대하여는 "회원” 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
3. "회원”은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 "회사" 에 통보하여야 하고 "회사"는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다합니다.
제 11 조(쿠키(Cookie)의 운용 및 활용)
1. "회사"는 "회원”에게 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위해서 "회원" 의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 이용합니다.
2. 본 조 제1항과 관련하여 "회원”은 쿠키 이용에 대한 선택권을 가지며 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 이용하는 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 모든 서비스를 이용할 수 없게 됨으로써 발생되는 문제에 대한 책임은 "회원”에게 있습니다.
제 12 조(링크 사이트에 대한 책임)
1. "회사"는 "회원”에게 다른 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받은 서비스나 자료의 정확성, 유용성 등에 대해 책임지지 아니하며 "회사" 의 개인정보보호정책이 적용되지 않습니다.
2. "회원”은 링크된 외부사이트의 서비스나 자료를 정 신뢰함으로써 또는 이와 관련하여 발생하거나 발생되었다고 주장하는 어떠한 손해나 손실에 대해서도 "회사”에 책임이 없음을 인정하고 이에 동의합니다.
제14조(영업자 Platform 개발 및 운영서비스)
1. "회사"는 영업자 Platform 제공을 통해 주식회사 하이카대부중개(하이카)에서 "영업자”가 다양한 형태로 광고를 할 수 있도록 지원합니다.
2. "회사”는 "영업자”가 등록한 광고를 거래촉진을 위해 포털 사이트, 제휴사가 운영하는 사이트, SNS 등에 노출할 수 있습니다.
3. "회사"는 "영업자"가 등록한 "영업자"정보를 "회사"가 서비스제공을 위하여 정한 기준과 방법에 따라 주식회사 하이카대부중개(하이카)에 게재합니다. "회사"는 게재하는 정보의 위치, 크기, 배열 등을 결정하고 조정할 수 있으며, 이벤트 광고 등 "회사”의 서비스를 위하여 해당 서비스화면을 구성, 편집하거나 정보 외의 사항을 제재할 수 있습니다.
4. ‘영업자’‘회원’은 사이트에서 중복되는 동일 이름을 이용하여 광고를 게재하는 등으로 '영업자 서비스'를 이용할 수 없습니다.
제 14조의2 (대출영업자 Platform 운영)
1. 주식회사 하이카대부중개(하이카)에서의“업체”및 “영업자”중의 대출업체/상담사의 "회원"가입이 완료됨과 동시에 이루어지고, 이를 위하여 대출업체는 대출정보 및 대출거래조건에 관한 내용을 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 및 이 약관에서 정한 방법으로 "회사''가 제공하는 영업자등록 Platform을 통해 직접 등록 관리하여야 합니다.
2. 대출업체는 주식회사 하이카대부중개(하이카)에서의 대출광고와 관련하여 대부업 등의
등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 등 관련 법령이 요구하는 사항을 준수하여야
합니다.
3. 대출업체는 "회사”의 서면에 의한 사전 승인 없이 주식회사 하이카대부중개(하이카)의 상호나 서 비스표, 로고 등을 사용할 수 없습니다.
4. "회사"는“회사”가 정한 광고 등록기준에 위반된 대출업체의 대출광고의 전시를 금지할 수 있습니다.
제15조(소비자정보의보호)
1. "영업자"는 서비스의 이용에 따라 지득한 소비자의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 당해 "영업자”는 관련 법령에 의한 모든 민⦁형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 "회사"를 면책시켜야만 하며, "회사”는 당해 "영업자”를 회원 탈퇴시킬 수 있습니다.
2. "회사"는 개인정보보호를 위하여 대출거래를 목적으로 "영업자"에게 공개되어있는 소비자의 개인정보를 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.
3.“회사”가 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 "영업자”가 제1항을 위반하여 소비자의 개인 정보를 유출 또는 유용한 경우 "회사”는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
4. 전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 "회사”를 상대로 "영업자”에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, "회사”는 그에 관한 자료를 제출할 수 있습니다.
5. “영업자”가 소비자의 개인정보를 취급할 때에는 개인정보의 분실⦁도난⦁누출⦁변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관련법령에서 정한 기술적⦁관리적 조치를 다하여야 합니다. “영업자”는 소비자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 합니다. “영업자”는 목적을 다한 개인정보에 대하여 지체 없이 해당 개인정보를 복구⦁재생할 수 없도록 파기하여야 합니다.
제16조(약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.
2.“회사”는 이 약관에서 규정되지 않은 내용과 특정서비스에 관한 내용을 별도의 약관(이하 “개별약관”이라 합니다)에 규정할 수 있으며, 이를 주식회사 하이카대부중개(하이카) 초기화면 또는 연결화면을 통하여 공지하고 “영업자”가 이에 동의한 경우 개별약관은 이 약관과 더불어 이용계약의 일부를 구성합니다.
3. "회사”는 전항의 개별약관에 변경이 있을 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 개별약관 등과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 위 2항과 같은 방법으로 해당 변경사항을 공지합니다. 변경된 개별약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니 합니다.
4. "회원"은 이 약관 및 개별약관(이하 "약관 등"이라 합니다)의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 한다.
5. "회사"는 특정 "영업자"와 개별적으로 약관 등에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 "개별계약”이라 합니다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다. "회사”는 개별계약을 체결한 "영업자”에게 계약내용을 서면(전자문서함)으로 교부하거나 주식회사 하이카대부중개(하이카) 서비스 화면에서 확인할 수 있도록 하여야 합니다.
제 17조(손해배상)
1. 당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사
자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과
관련하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손
해를 배상할 책임이 있습니다.
2. “영업자”가 이용계약을 위반함으로써 주식회사 하이카대부중개(하이카) 의 대외 이미지
실추 등 "회사”에 유, 무형적 손해가 발생한 경우, "영업자"는 "회사”의 손해를 배
상하여야 합니다.
3. “영업자 ”가 본 약관을 위반함으로 인하여 "회사”에 손해가 발생한 경우 해당
"영업자"는 "회사”의 손해를 배상하여야 합니다.
제 18조(비밀유지)
1. 각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 지득한 기술정
보, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 그 정보를
이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.
2. 전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.
제 19조("회사"의 모니터링)
1. "회사"는 최대 월 4회(30일 기준) "사이트"에 등록된 "회원"들의 정보가 변경된 사
항은 없는지 여부를 확인하기 위한 모니터링을 실시할 수 있다.
2. "회사" 는 소비자들이 "회사”의 고객센터에 정식으로 접수한 불만사항에 대해서는
정기적인 모니터링을 실시하여 "회원"의 대부업 등의 등록 및 금융이용자보호에관
한 법률 등 "거래"와 관련하여 불법행위가 발견될 경우, 해당 소비자들에게 수사
기관 및 금융감독원 등에 수사를 의뢰할 것을 요청할 수 있습니다. "회사" 는 이를 위
해 소비자들이 정식으로 접수한 불만사항을 서류에 기재해 보관하고, 위 서류에는
해당업체의 상호 및 불만의 내용, "회사”의 대응 등에 대한 사항을 포함합니다.
제19조의2(미성년자의 서비스 이용제한)
1. '회사'는 만 19세 미만 미성년자가 서비스를 이용하는 것을 제한하고 있습니다.
2. '회사'는 지속적인 모니터 링을 통해 미성년자가 작성한 게시글을 삭제하는 등으로
미성년자의 서비스 이용을 제한하고 있습니다.
3. 미성년자가 법정대리인의 동의없이 '영업자'와 계약을 체결한 경우 미성년자
본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있으며, '회사'는 해당 내용을 사이트에
고지하고 있습니다. 계약의 상대방이 미성년자인지 여부, 법정대리인의 동의가 있는지 여부 등에 관한 확인의무는 '영업자'에게 있으며, 미성년자와 계약을 체결함으로 인하여 발생한 손해에 대하여 '영업자'는 '회사'에 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.
제 20조("회사”의 면책)
1. "회사"는 통신판매 중개자로서 "사이트"를 기반으로 한 영업자 시스템만을 제공할 뿐, "영업자"가 등록한 광고 및 거래조건에 관한정보 또는 소비자와의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 "회사"는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 "영업자" 및 소비자 부담합니다. 또한 이와 관련하여 "회사"가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타비용을 지출한경우 "회사"는 "영업자" 및 소비자에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
2. "회사"는 "영업자"의 정보를 열람할 수 있는 방법을 소비자에게 제공할 수 있으며, “영업자”는 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다. 이와 관련하여 "회사"가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 "회사"는 “영업자”에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
3. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 "회사"는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 기타 관련 법령 및 "회사"에서 제공한 이용약관 및 개별약관의 변경, 공지사항 등에 관한 주의의무를 게을리 하여 발생한 "영업자"의 피해에 대해서 "회사" 는 일절책임을 지지 않습니다.
5. "사이트"에서 제공되는 "서비스"는 "영업자"의 현재 소재지와 이용 중인 무선 데이터 서비스 제공자의 네트워크 등의 이유로 제한되거나 지연될 수 있습니다.
제 21 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. "회사”가 작성한 웹 화면(문구 및 디자인)에 관한 저작권, 기타 지적재산권은 "회
사"에 귀속됩니다.
2. "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용함으로써 얻은정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 출판, 복제, 방송 및 기타 방법에 의하여 유포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 아니 됩니다.
제 22조(관할법원 등)
1. 이 약관과 "회사"와 "회원"간의 이용계약에 관한 분쟁에 대해 "회사"를 당사자로하는 소송이 제기될 경우에는 "회사"의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.
2."회사"와 "회원"은 상대방의 서면에 의한 사전 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.